Üzemeltetés

A legmagasabb elvárásoknak megfelelő 7*24 órás üzemeltési, vagy üzemeltetés támogatási szerződést is teljesíteni tudunk, természetesen egy előzetes hardver és szoftver rendelkezésreállási vizsgálat után. Sokéves üzemeltetési tapasztalatunk van cluster és single node Oracle adatbázisszerver, cluster és single node Oracle IAS valamint Oracle Weblogic és Oracle BIEE üzemeltetésben. Ezeken felül a felsorolt eszközöket kiszoláló Linux szervereket (RHEL, OEL) is támogatjuk. Szakembereink ITIL vizsgával rendelkeznek. Üzemeltetési területen a legszigorúbb SLA szerződéseknek is eleget tudunk tenni, valamint SLA riportokat készítünk. Kapcsolódni tudunk meglévő hibabejelentő rendszerekhez, de biztosítani is tudunk ticketing rendszert. Hardveres területen az egyszerű PC, belépő szintű szerverektől a haladó Blade, vagy dl szintű szervereket is üzemeltetünk.